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问题排查
电话功能异常时,建议按以下顺序排查。
通用排查步骤
检查网络连接是否稳定;
检查麦克风、通知等权限是否开启;
重启应用后重试;
升级到最新版本后再次验证。
常见问题
无法拨号
可能是网络问题、权限缺失或账号状态限制;
建议先切换网络并确认权限状态。
对方听不到声音
检查是否误触静音;
检查麦克风权限与系统录音占用情况。
来电不提醒
检查系统通知、后台限制与省电策略;
检查应用内来电提醒是否开启。
通话频繁中断
可能与网络抖动相关;
建议切换更稳定网络并减少后台占用。
仍未解决?
请参考
反馈与联系
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