常见问题

以下为使用过程中常见疑问的简要说明。若仍未解决，请联系支持。

如何提高匹配质量？

• 尽量完善个人资料，尤其是兴趣和择偶偏好。
• 上传清晰、真实的头像与照片。
• 保持活跃并及时回应感兴趣的互动。

无法登录怎么办？

• 检查网络是否正常。
• 确认账号、验证码或密码输入正确。
• 若多次失败，可通过找回入口重置登录信息。

为什么暂时无法发起聊天？

• 可能尚未与对方建立可聊天关系（以产品规则为准）。
• 账号状态异常或触发风控限制时，部分功能可能临时不可用。

消息发送失败怎么办？

• 确认网络连接稳定。
• 查看是否被对方限制互动。
• 尝试重启应用或切换网络后重试。

收不到消息通知？

• 在系统设置中检查应用的通知权限是否已开启。
• 在应用内检查免打扰、会话静音等设置。

如何反馈问题或建议？

请通过应用内反馈入口或官方渠道提交，并附上系统版本、应用版本与截图（如有），便于快速定位。